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遊客在旅店遺失萬元金首飾 向店家索賠遭拒

February 11,2011

本報訊(記者陸濤)來漢遊玩的張小姐在漢口大智路一家賓館住宿時,發現留在賓館房間價值萬元的金首飾不見了。日前,她來到賓館找老板索賠,但老板稱張小姐此前並未告知自己有金首飾,拒絕賠償。

據張小姐介紹,8日上午,她和男友來武漢遊玩,當天就在大智路一家城市旅店住下,並將行李包放在房間內,兩人外出遊玩。臨走前,張小姐的金項鏈和耳環放在包里,包放在房間的桌上。見一名保潔員打掃衛生,張小姐便要求其幫忙整理一下房間。當天下午3時,張小姐回房間時,發現包內金項鏈和首飾不翼而飛。

城市旅店老板稱,張小姐入住酒店時事先並未告知攜帶有金首飾。如今說首飾丟了,店方毫不知情,無法承擔責任。

“顧客攜帶物品都要告訴你們嗎?”面對張小姐的質疑,店負責人稱“並不一定要說,但不申報丟了貴重物品誰說得清楚”。

由於張小姐丟失的貴重物品無法取証,雙方至今交涉無果,張小姐只得選擇報警。張小姐稱,她並不指望能找回金項鏈和耳環,但希望以此為戒,提醒其他顧客住店要注意隨身攜帶好貴重物品。

目前,警方正在調取賓館監控錄像展開調查。

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